FAQs & Hilfe

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten! In unserem FAQ-Bereich findest du alles, was du wissen musst: von Bestellungen und Versand über Zahlungsmöglichkeiten bis hin zu Produktinformationen. Unsere Hilfe-Seite ist darauf ausgelegt, dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen, damit keine Frage unbeantwortet bleibt.

Solltest du einmal nicht fündig werden, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Dein Anliegen ist uns wichtig – bei Cannafiziert erhältst du die Unterstützung, die du verdienst. Schau vorbei und finde die Antworten, die du suchst!

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand bei bestickter Ware?

Bei bestickten Artikeln beträgt die Lieferzeit 14-21 Tage, da jedes Stück individuell und hochwertig bestickt wird. Die Qualität steht bei uns an erster Stelle.

Warum dauert der Versand bei Sämlingen länger?

Sämlinge benötigen besondere Pflege und werden erst nach optimaler Entwicklung versendet, um beste Qualität zu garantieren. Dies kann bis zu 3 Wochen dauern.

Versendet Ihr auch CBD Produkte?

Nein derzeit bieten und versenden wir keine CBD Produkte. Wir haben dies jedoch geplant. Um nichts mehr zu verpassen abonnieren unseren Newsletter oder werde Mitglied in unserer offiziellen Facebook Gruppe.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Ab einem Bestellwert von 70€ liefern wir versandkostenfrei.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarte und Vorkasse per Überweisung.

Sind die Produkte legal?

Ja, alle unsere Produkte entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.

Wie kann ich Retouren abwickeln?

Retouren sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail für ein Retourenlabel.